FAQs

Depende del tipo de asesoría que se brinde. Por ejemplo, si se trata del acompañamiento para la elaboración de políticas y procedimientos específicos, debido a que tenemos una amplia variedad de plantillas y documentos base, podría ser cuestión de unas pocas horas su adaptación. Ahora bien, si estamos ante un proyecto estructural como por ejemplo la implementación del compliance integral -incluido el cierre de observaciones de los entes de control y supervisión- podrán verse resultados a partir de la primera semana y extenderse algunos meses conforme su complejidad. Generalmente no más de seis (6) meses para casos con dificultad media.

En HONESS tenemos una política de equidad y transparencia, es decir, todas nuestras tarifas están reguladas conforme el volumen de ventas y el número de empleados de las empresas. Por lo anterior, encontrarás tres segmentos claramente definidos: 1. Personas físicas y autónomos, 2. Micro y pequeñas empresas y 3. Medianas y grandes empresas. Para consultar en detalle las tarifas que están asociadas al tamaño de tu organización, puedes hacerlo en las secciones: consultoría, outsourcing | co-sourcing y programas de formación.

Los resultados dependen de varios factores, como el alcance del proyecto, la complejidad de la situación, el nivel de compromiso del personal, entre otros. Antes de iniciar cualquier proyecto, analizamos la situación con detalle, definimos los objetivos y fijamos las expectativas. Nuestro leitmotive es brindar una experiencia del cliente (CX) memorable, por lo tanto, la comunicación entre las partes será un factor clave durante las etapas del proyecto. En última instancia, todos nuestros contratos cuentan con una cláusula de rescisión unilateral, la cual puede ser ejecutada por el cliente en cualquier momento, dando aviso con 30 días de antelación.

Contamos con una amplia comunidad de 850 personas, cuyo objetivo se centra en ayudarte a proteger la confianza como uno de los activos intangibles más valiosos de tu organización. Nuestra red de asociados de primer nivel, los cuales cuentan con experiencia no solamente por haber trabajado en algunas de las compañías más reconocidas a nivel global, sino por su experiencia desde la academia, nos permite garantizar unos resultados diferenciadores. Para conocer en detalle nuestra filosofía y trayectoria puedes ingresar a las secciones: nosotros, comunidad, nuestro equipo y nuestra historia

Debido al seguimiento detallado que damos a nuestros proyectos -lo anterior gracias al uso de metodologías ágiles- de manera semanal, quincenal o mensual, podemos ajustar el alcance de las actividades programadas -Project backlog-, lo anterior en función de las necesidades inmediatas que tenga la organización. Lo anterior no tendrá un impacto en las tarifas pactadas, pues generalmente se pacta un número de horas al mes que podrán ser utilizadas en las actividades que la entidad considere más relevantes. Hemos descubierto que es la forma en que mayor valor puede generarse para una organización, pues le permite cubrir tanto necesidades críticas, como otras de su dinámica natural.

Nuestra red de asociados de primer nivel, cuenta con experiencia no solamente por haber trabajado en algunas de las compañías más reconocidas a nivel global, sino por su experiencia desde la academia, lo cual nos permite garantizar unos resultados diferenciadores. Nos caracterizamos por tener horarios flexibles, implementando el modelo de trabajo remoto y aplicando metodologías ágiles.

Funcionamos en modalidad presencial a través de nuestros asociados, también híbrida o virtual, lo que permite eliminar la huella de carbono al no requerir desplazarnos a un sitio físico, somos una firma paperless adaptada para trabajar completamente en un entorno digital en caso de ser requerido. Al interior de HONESS nos esforzamos por tener una estructura sin jerarquías, abiertos al debate, participativos, tener horarios flexibles e implementar metodologías ágiles en la gestión de proyectos y ejecución de nuestra estrategia. Soportados en herramientas como Google Workspace, Google Suite, Microsoft 365, Toggl Track, Avaza, Draw.io, entre otras. De acuerdo a las necesidades de cada cliente y acuerdos realizados, tenemos la posibilidad de movilizarnos a distintos países de la región, sin ningún tipo de restricción migratoria.

En HONESS somos conscientes de la relevancia que tiene la confidencialidad, la protección de datos personales y la privacidad, para nuestros clientes y stakeholders; por lo anterior antes de iniciar cualquier relación comercial o contractual requerimos la firma del respectivo Acuerdo de Confidencialidad / Non-Disclosure Agreement (NDA) salvaguardando así aquellos asuntos sensibles que se traten durante el proceso de negociación. Adicionalmente, contamos con clausulados específicos incluidos en nuestros contratos, que cubren temas tan cruciales como protección de datos personales, riesgo de lavado de activos, propiedad intelectual, entre otros aspectos.